1. Giới Thiệu
66bet (tại địa chỉ https://66bet.tv) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên một cách nghiêm túc.
Chính sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách 66bet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm Casino Trực Tuyến, Slot Online, Sportsbook, Esports, Game Slot và các tính năng liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 66bet, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC).
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại liên hệ.
- Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Live Chat hoặc email.
2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống 66bet tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và chơi game.
- Cookie và nhật ký: Session token, log truy cập hệ thống để đảm bảo bảo mật và ổn định dịch vụ.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
66bet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp trải nghiệm chơi game.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận thành viên đủ 21 tuổi và đáp ứng các yêu cầu theo quy định.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và các hành vi lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
66bet cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Tên đăng nhập và dữ liệu game có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game đối tác để cung cấp dịch vụ. Không có thông tin định danh nhạy cảm nào được truyền đi.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các hành vi có thể gây hại cho thành viên khác và hệ thống 66bet.
5. Bảo Mật Dữ Liệu
66bet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm thông tin trong quá trình truyền.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có vai trò và quyền hạn cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
- Bảo mật mật khẩu: Mật khẩu được băm và mã hóa; 66bet không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ 66bet ngay lập tức.
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
6.1 Cookie Là Gì?
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 66bet. Chúng giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.
6.2 Các Loại Cookie 66bet Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chọn: Lưu trữ các tùy chọn giao diện như ngôn ngữ, chủ đề hiển thị.
- Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận và tấn công tài khoản.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 66bet.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là thành viên của 66bet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân 66bet đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 66bet qua email [email protected] hoặc Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
66bet chỉ lưu trữ d ữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kế toán tài chính.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được giữ lại sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận.
- Log kỹ thuật: Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật thường được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn và xóa sau khi không còn cần thiết cho mục đích bảo mật.
9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi
66bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn tất quy trình xem xét. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ 66bet nếu lo ngại về việc con em mình tiếp cận nền tảng này.
10. Dữ Liệu Thanh Toán và Giao Dịch
66bet hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh với thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
Đối với dữ liệu thanh toán, 66bet áp dụng các nguyên tắc sau:
- Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử nhạy cảm không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 66bet — mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
- Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính thành viên đã đăng ký tại 66bet.
- Lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, trạng thái) được lưu trữ để phục vụ xác minh, giải quyết tranh chấp và báo cáo theo yêu cầu pháp lý.
- Mọi giao dịch tài chính đều được giám sát để phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
66bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ /privacy-policy.
Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66bet sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
12. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 66bet qua:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên website 66bet.tv — hoạt động 24/7
- FAQ: Xem câu hỏi thường gặp
Đội ngũ hỗ trợ của 66bet hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn.